San Martino, stop momentaneo ai prelievi del laboratorio: disservizio legato al sistema informatico del fornitore Dedalus – [Servizio riattivato]

La Direzione Sanitaria dell’ospedale segnala la temporanea interruzione dell’attività legata ai prelievi del laboratorio analisi per “manovre inappropriate sul sistema” da parte del fornitore Dedalus. Il team del direttore dei laboratori, dottor Luca Nanni, è al lavoro insieme ai delegati della direzione sanitaria per limitare i disagi ai pazienti in attesa

La Direzione Sanitaria del Policlinico San Martino ha comunicato la momentanea sospensione dei prelievi presso il laboratorio di analisi, motivata da manovre inappropriate sul sistema informatico riconducibili al fornitore Dedalus.

Lo staff del dottor Luca Nanni, direttore dei laboratori, sta operando in coordinamento con i delegati della Direzione Sanitaria per gestire il flusso degli utenti, riorganizzare le priorità e contenere i tempi di attesa.

Dall’ospedale l’invito ai cittadini è a seguire gli aggiornamenti attraverso i canali ufficiali della struttura e a attenersi alle indicazioni fornite in loco dal personale di accoglienza e dalle unità operative, che stanno garantendo l’assistenza ai pazienti già presenti in coda. La ripresa delle attività sarà comunicata non appena il sistema verrà ripristinato in sicurezza.

Il servizio è stato riattivato

Aggiornamento: La Direzione Sanitaria del Policlinico comunica che il sistema informatico del laboratorio analisi è tornato alla piena operatività, a seguito del blocco causato da manovre inappropriate sul sistema da parte del fornitore, motivo per cui si procederà all’opportuna richiesta danni (blocco registrato tra le 8.45 e le 12). Grazie all’attività del direttore dei laboratori Luca Nanni e della sua equipe, con l’ausilio dell’Unità Operatività dei Sistemi Informatici diretta dall’ingegner Nicola Rosso, i 180 pazienti programmati sono stati così gestiti: 120 sono stati processati dalle 12 alle 15:30, 60 sono stati prontamente riprogrammati e saranno recuperati già dal pomeriggio di domani mentre 20 urgenze sono state gestite senza l’ausilio dei sistemi informatici, con refertazione perciò più lenta. È stato appurato che il crash ha riguardato il sistema di accettazione e l’infrastruttura che consente l’accettazione dei campioni di sangue.

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